Decyzja między zatrudnieniem handlowca na etat a skorzystaniem z usług zewnętrznego eksperta to jedno z częstszych wyzwań, przed którymi stają właściciele i menedżerowie małych oraz średnich firm. Każde z rozwiązań ma swoje zalety i wybór zależy od celów, skali działalności i etapu rozwoju przedsiębiorstwa.
- Handlowiec etatowy – stabilność i ciągłość
- Handlowiec do wynajęcia – elastyczność i doświadczenie
Model outsourcingowy sprawdza się w sytuacjach, gdy firma potrzebuje wsparcia tymczasowego lub projektowego. Zewnętrzny ekspert może przeprowadzić audyt, zbudować proces sprzedaży, wdrożyć CRM lub poprowadzić rozmowy z kluczowymi klientami. Działa zadaniowo, co pozwala osiągać efekty szybciej i bez stałych kosztów zatrudnienia.
- Kiedy warto wybrać model zewnętrzny?
- gdy firma nie ma zasobów, by utrzymywać etatowy dział handlowy,
- gdy potrzebne jest wsparcie w konkretnym projekcie lub okresie (np. wdrożenie nowego produktu),
- gdy kluczowe jest szybkie uporządkowanie procesów sprzedażowych,
- gdy właściciel chce przetestować nowe rynki bez zwiększania kosztów stałych,
- gdy potrzebny jest audyt sytuacji produktu/usługi/zespołu,
- gdy firma potrzebuje natychmiastowego dostępu do specjalistycznej wiedzy bez długiego procesu rekrutacji,
- gdy ważne jest obiektywne spojrzenie z zewnątrz na strategię i działania sprzedażowe,
- gdy organizacja chce przyspieszyć skalowanie sprzedaży, ale nie jest gotowa na budowę pełnego działu handlowego,
- gdy zależy na redukcji ryzyka – zewnętrzny handlowiec może zostać łatwo wymieniony lub wycofany po zakończonym projekcie,
- gdy firma działa w branży wymagającej sezonowego wsparcia sprzedaży (np. w okresach wzmożonego popytu),
- gdy potrzebne jest wsparcie w generowaniu leadów i testowaniu różnych kanałów sprzedaży,
- gdy celem jest optymalizacja kosztów i eliminacja wydatków związanych z onboardigiem, szkoleniami i utrzymaniem etatów,
- gdy firma chce wprowadzić nowy standard pracy lub zmienić kulturę sprzedażową przy wsparciu doświadczonego praktyka,
- gdy ważne jest zabezpieczenie ciągłości działań, np. podczas urlopów, rotacji lub nieobecności w dziale handlowym,
- gdy potrzebne są konkretne efekty w krótkim czasie, a nie długotrwałe procesy budowania kompetencji wewnątrz firmy.
Model „handlowiec do wynajęcia” to rozwiązanie, które łączy doświadczenie eksperta z elastycznością współpracy. Nie zastępuje on etatowego zespołu, ale stanowi jego uzupełnienie lub alternatywę na określonym etapie rozwoju firmy. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą rozwijać sprzedaż bez konieczności wiązania się długoterminowymi umowami i ponoszenia kosztów stałych.